การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว ys9 – ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

ys9 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า ys9 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร ใครสามารถเข้าถึงได้ และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรในข้อมูลของตัวเอง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของ ys9

6 เสาหลักที่ ys9 ใช้ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลา

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ ys9 ผ่านการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำของไทย ไม่มีใครดักอ่านข้อมูลของคุณระหว่างทางได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ys9 ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก กับบริษัทหรือบุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

เซิร์ฟเวอร์มาตรฐานความปลอดภัยสูง

ข้อมูลสมาชิกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และทีมเทคนิคดูแลความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง

จำกัดการเข้าถึงภายในองค์กร

พนักงาน ys9 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน ทุกการเข้าถึงถูกบันทึก Log และตรวจสอบโดยฝ่ายความปลอดภัย

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ ys9 เก็บไว้ และขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง

ควบคุมการรับการสื่อสารการตลาด

สมาชิกเลือกได้ว่าจะรับหรือไม่รับการแจ้งเตือนโปรโมชัน ข่าวสาร หรือการสื่อสารการตลาดใดๆ จาก ys9 สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางการดำเนินงานของ ys9 ในการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก การใช้บริการ ys9 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ ys9 หากมีข้อขัดแย้งกัน ให้ถือตามเอกสารที่อัปเดตล่าสุดเป็นหลัก

1ข้อมูลที่ ys9 เก็บรวบรวม

ys9 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด แหล่งที่มา
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ชื่อผู้ใช้งาน สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน สมาชิกกรอกเองและระบบ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน ระบบเก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ ระบบเก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลตำแหน่ง ประเทศและเขตเวลา (ไม่เก็บพิกัด GPS โดยไม่ได้รับอนุญาต) ระบบเก็บอัตโนมัติ

สำหรับกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ys9 อาจขอสำเนาบัตรประชาชนหรือ เอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ทุกแพลตฟอร์มการเงินดิจิทัลระดับสากลปฏิบัติ

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ys9 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตบริการ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดีขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามที่กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนด
  • การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ระบุรูปแบบการใช้งานที่อาจบ่งชี้ว่าสมาชิกต้องการความช่วยเหลือ

ys9 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

3การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ys9 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม ys9 อาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็น ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน PromptPay ธนาคาร และ TrueMoney Wallet เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น ชื่อผู้ใช้และยอดเครดิต
  • หน่วยงานกฎหมายและภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ys9 จะดำเนินการตามที่กำหนด
  • การป้องกันการทุจริต: อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย

ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมายทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ และจำกัดการใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

4คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ys9 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น และเพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานโดยรวม โดยไม่เชื่อมโยงกับตัวตนของสมาชิกโดยตรง

  • คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน Session และฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้ ys9 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าที่ชื่นชอบของสมาชิก เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล

สมาชิกสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ ys9 ทำงานไม่สมบูรณ์

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ys9 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทุกการส่งข้อมูล
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS) ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติที่เข้ารหัสและจัดเก็บในหลายสถานที่
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ของพนักงาน

แม้ ys9 จะมีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มแข็ง สมาชิกก็ควรรักษารหัสผ่านของตนเองไว้เป็นความลับ ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และเปิดใช้ 2FA เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ys9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาที่จำเป็นหลังจากนั้นตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชี + สูงสุด 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามมาตรฐานการเงิน
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บ 2 ปี
  • ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 3 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ys9 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยไม่ต้องแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

7สิทธิ์ของสมาชิกในข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก ys9 มีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ ys9:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูว่า ys9 เก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง และนำไปใช้อย่างไร

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็น (เท่าที่กฎหมายอนุญาต)

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดหรือวิเคราะห์ที่ไม่จำเป็น

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง (Machine-readable)

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้ ys9 ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบ

8การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

ys9 ไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด หากพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ ys9 จะยกเลิกบัญชีทันที และดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมต่อไป

หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครใช้บริการ ys9 กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที เราจะดำเนินการระงับและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ys9 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ys9 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน หรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่บนสุดของเอกสารนี้จะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดเสมอ การใช้บริการต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

10ติดต่อ ys9 เรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ys9 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • Live Chat บนแพลตฟอร์ม ys9 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected] (ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)

ys9 มุ่งมั่นตอบคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวทุกคำถามด้วยความซื่อสัตย์และโปร่งใส ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเล็กหรือใหญ่ก็พร้อมช่วยเสมอ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ ys9

สมัครสมาชิกและเริ่มเดิมพันได้อย่างมั่นใจ ระบบ SSL มาตรฐานธนาคาร ไม่ขายข้อมูล ซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7